<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=ISO-8859-1">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    Did you know that Comcast Cable TV Customers pay a higher Franchise
    Fee to the Town of Riverdale Park than Verizon Cable TV Customers.<br>
    <br>
    I have made numerous complaints to the Mayor and Town Council over
    the past several years that Comcast is overcharging residents for
    the Town Cable TV Franchise Fee.  For over a year, Comcast was
    charging a 6.5% Franchise Fee.  In March 2012, Comcast lowered the
    Franchise Fee to 6 %. <br>
    <br>
    I recently received an e-mail message form Councilman Jonathan
    Ebbeler (Ward 2) .  Councilman Ebbeler stated:<br>
    <br>
    " I was curious myself so I took a look at my latest bill from
    Verizon and they are charging exactly 5% based upon my math.  That
    is not to say that Comcast's math is as accurate but without an
    example it is impossible to speculate."<br>
    <br>
    <br>
    When I asked the Mayor and Council to conduct an investigation to
    determine why Comcast was overcharging the residents of Riverdale
    Park for the franchise fee, I received the below response from Town
    Administrator Sara Imhulse:<br>
    <br>
    "As I understand it, you are currently being charged a 6% franchise
    fee by Comcast.  The Town's franchise fee for cable is 5%.  As I
    understand it, the cable companies are allowed by federal law to
    recover the franchise fees, so in your case the additional 1%
    charged to your account is part of that process.  Here is the
    language that Comcast sent me when I asked that question:"<br>
    <br>
    "Comcast is permitted by Federal Law to recoup any franchise fees
    that are paid to a municipality from its customers.  Franchise fees
    on non-subscriber revenues such as advertising, home shopping
    revenues are not derived from the customer and vary from year to
    year. Comcast updates it franchise fee pass through percentage once
    a year based on the prior 12 months actual subscriber and
    non-subscriber revenues.  Comcast goal is to recover all franchise
    fees from subscribers in accordance with federal law.  At the end of
    the year we compare what was paid to what was collected and end up
    with a dollar amount, either over collected or under collected, in
    order to recoup or give back we convert that dollar amount into a
    percentage so that we can implement that new percentage in the
    billing system."<br>
    <br>
    <br>
    I am wondering why would the Town would close this complaint based
    on a statement from Comcast without conducting an independent
    investigation on it's own.  It appears the Town is letting the fox
    guard the hen house.<br>
    <br>
    Did you know that residents of Georgia were also being overcharged
    by Comcast on franchise fees.  The residents banded together and
    filed a class action lawsuit against Comcast.  The lawsuit was
    settled and Comcast paid out over $500,000.00 . (See below web link
    for the news article)<br>
    <br>
    <br>
    <br>
    <font color="#3333ff"><u><a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.ajc.com/news/business/comcast-settles-in-suit-over-franchise-fees/nQZS6/">http://www.ajc.com/news/business/comcast-settles-in-suit-over-franchise-fees/nQZS6/</a>
      </u><u><br>
      </u></font><br>
    <br>
    <br>
    I am still not satisfied that the Town has addressed my complaint
    properly.  That's why I have asked the Town to allow me to review
    the quarterly financial statements that are received with the
    Comcast franchise payment (these statements are public records).  I
    sent an e-mail message to Town Administrator Sara Imhulse on
    December 19, 2012 requesting information.  I did not receive a
    response.  I followed up on this request with a formal written
    Maryland Public Information Act request on January 1, 2013 to Ms.
    Imhulse.  I still have not received a response.<br>
    <br>
    <br>
    <div align="center"><big><big>Solution to the Problem</big></big><br>
    </div>
    <br>
    A simple solution to correct the problem of paying a different
    franchise fee amount depending on the company you get your cable TV
    service from  Verizon (5% rate) or Comcast (6% rate) is to have the
    Riverdale Park Council can pass a Resolution to specify what the
    Cable TV Franchise Fee is charged for all residents.  Example of new
    language for the Resolution:<br>
    <br>
    <big>Grantee shall pay to the Town a franchise fee equal to five
      percent (5%) of supplying regular subscriber video service.</big><br>
    <br>
    I am asking everyone to contact the Mayor and their Council person
    and demand that a Resolution be passed to give all residents equal
    protection from paying a higher franchise fee depending on what
    cable TV service that you decided to select.<br>
    <br>
    <br>
    J. Holmes<br>
    <br>
  </body>
</html>