<div dir="ltr">Is anyone planning on buying the coverage offered?</div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Tue, Dec 13, 2016 at 9:46 AM, bob smith <span dir="ltr"><<a href="mailto:sfmc68@verizon.net" target="_blank">sfmc68@verizon.net</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Thank you Sarah.<br>
Excellent timing and excellent information for us to consider.<br>
<br>
We received the same letter with the WSSC logo on the envelope.<br>
It seemed very similar to the multiple letters from some company<br>
offering to cover the cost of replacement of the water line. Yes, ours<br>
too had to be replaced some years back.<br>
<br>
All of the letters have spurred the kinds of questions that your note<br>
covers so well, the concerns, the unprovided information, and trying to<br>
figure out why WSSC sent out such a note.<br>
<br>
Again, Thank you!<br>
bob smith<br>
<span class=""><br>
On 12/13/16 9:04 AM, Sarah Wayland wrote:<br>
> I just saw this message on the HOPE listserv from local plumber Fred<br>
> Werth, and found it interesting (especially in light of the fact that I<br>
> received the referenced letter from HomeServe in the mail last week, and<br>
> was considering purchasing the warranty).<br>
><br>
> We had to replace the water line from our house to our meter (at the<br>
> curb) a few years ago - it was CRAZY expensive. Now my neighbors across<br>
> the street are having to do it as well.<br>
><br>
> -Sarah<br>
><br>
> 1. HomeServe letter<br>
>     Posted by: "Fred Werth" <a href="mailto:mystical.plumber@comcast.net">mystical.plumber@comcast.net</a><br>
</span>> <mailto:<a href="mailto:mystical.plumber@comcast.net">mystical.plumber@<wbr>comcast.net</a>><br>
<span class="">>     Date: Mon Dec 12, 2016 3:09 pm ((PST))<br>
><br>
><br>
><br>
> I am sending this to you because I wrote this to my list serve in<br>
> University Park because a person I know was confused about the letter<br>
> she received in a WSSC envelope and the letter heading had WSSC on the<br>
> letter heading.<br>
><br>
> The letter proceeded to speak about HomeServe warranty service and the<br>
> costs.<br>
><br>
> Most of my work as a plumber is not what HomeServe is in business for.<br>
><br>
> Since I sent this out a person suggested that UP start our own fund the<br>
> community could pay into. We have 980 house so when you take the amount<br>
> HomeServe wants per year we could run the program.<br>
><br>
> Hope this helps.<br>
><br>
> Warmly, Fred Werth<br>
><br>
><br>
><br>
> On Sun, Dec 11, 2016 at 2:54 PM, Fred Werth<br>
> <<a href="mailto:mystical.plumber@comcast.net">mystical.plumber@comcast.net</a><br>
</span>> <mailto:<a href="mailto:mystical.plumber@comcast.net">mystical.plumber@<wbr>comcast.net</a>> <mailto:<a href="mailto:mystical.plumber@comcast.net">mystical.plumber@<wbr>comcast.net</a><br>
<span class="">> <mailto:<a href="mailto:mystical.plumber@comcast.net">mystical.plumber@<wbr>comcast.net</a>>> > wrote:<br>
><br>
> HomeServe warranty states that they can repair the water or sewer line<br>
> 10 times before they must replace it. This does not include landscaping<br>
> such as grass seed. They only must do the backfilling of hole or ditch<br>
> if replaced.<br>
><br>
> I was told by a rep. of WSSC that the reason they did this was WSSC was<br>
> not liked by the rate payers and that this would be setting up a fund<br>
> for less fortunate individuals to be able to use the money for the<br>
> repairs or replacement. The fund would cap out at $300,000. Depending on<br>
> how many households signup.<br>
><br>
> We in the associations have many questions.<br>
><br>
> Such as<br>
><br>
</span>>   * Who administers the fund and makes decisions as to who can use it?<br>
>   * What happens to this money if WSSC terminates HomeServe contract?<br>
>   * Why did WSSC not put this out to bid since there are many warranty<br>
>     companies?<br>
>   * Why does HomeServe use WSSC logo’s for their letters? Misleading as<br>
<span class="">>     to most individuals think WSSC is running the program.<br>
</span>>   * What is the quality control? We know that any work done by them must<br>
<span class="">>     have a WSSC permit and inspection.<br>
</span>>   * My expectation of their work and I mean HomeServe subcontractors is<br>
<span class="">>     only the minimum plus looking to charge for anything else as extras.<br>
><br>
><br>
> This is only a few of the questions we have for them.<br>
><br>
> WSSC Master Plumbers Association with DC Master Plumbers Association<br>
> have a meeting with WSSC and HomeServe the 19th at WSSC.<br>
><br>
> Please contact your council members and ask them if they are going to it.<br>
><br>
> At present Marc Elrich at large council member from Montgomery County<br>
> has agreed to be there.<br>
><br>
> I am on the board of both associations and will be at the meeting with<br>
> WSSC and HomeServe.<br>
><br>
> After the meeting I will update on the list serve.<br>
><br>
> I hope this is helpful. Please read the fine print and do the research<br>
> worldwide as to this company.<br>
><br>
> Warmly, Fred Werth<br>
><br>
><br>
><br>
><br>
><br>
</span>> Sarah Wayland, Ph.D. | <a href="http://www.GuidingExceptionalParents.com" rel="noreferrer" target="_blank">www.GuidingExceptionalParents.<wbr>com</a><br>
> <<a href="http://www.guidingexceptionalparents.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.<wbr>guidingexceptionalparents.com/</a><wbr>><br>
<span class="">> Supporting students with learning differences & their families<br>
><br>
</span>> *Raising a Challenging Child?*/ /<br>
> /First Put On Your Own Oxygen Mask<br>
> <<a href="http://guidingexceptionalparents.com/Presentations.html#OxygenMask" rel="noreferrer" target="_blank">http://<wbr>guidingexceptionalparents.com/<wbr>Presentations.html#OxygenMask</a>><wbr>:<br>
> Parent self-care classes// starting January 11th./<br>
> /Parent Child Journey <<a href="http://www.parentchildjourney.com/journey/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.<wbr>parentchildjourney.com/<wbr>journey/</a>>:<br>
> Parenting classes// starting March 2nd. /<br>
><br>
><br>
><br>
> ______________________________<wbr>_________________<br>
> TownTalk mailing list<br>
> To post to the list, send mail to <a href="mailto:TownTalk@riverdale-park.org">TownTalk@riverdale-park.org</a><br>
> <a href="mailto:TownTalk-request@riverdale-park.org">TownTalk-request@riverdale-<wbr>park.org</a> is for automated subscription processing only<br>
> <a href="http://riverdale-park.org/mailman/listinfo/towntalk" rel="noreferrer" target="_blank">http://riverdale-park.org/<wbr>mailman/listinfo/towntalk</a><br>
><br>
> For more information about Riverdale Park, visit <a href="http://www.riverdaleparkmd.info" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.riverdaleparkmd.<wbr>info</a><br>
><br>
<br>
______________________________<wbr>_________________<br>
TownTalk mailing list<br>
To post to the list, send mail to <a href="mailto:TownTalk@riverdale-park.org">TownTalk@riverdale-park.org</a><br>
<a href="mailto:TownTalk-request@riverdale-park.org">TownTalk-request@riverdale-<wbr>park.org</a> is for automated subscription processing only<br>
<a href="http://riverdale-park.org/mailman/listinfo/towntalk" rel="noreferrer" target="_blank">http://riverdale-park.org/<wbr>mailman/listinfo/towntalk</a><br>
<br>
For more information about Riverdale Park, visit <a href="http://www.riverdaleparkmd.info" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.riverdaleparkmd.<wbr>info</a><br>
</blockquote></div><br></div>