<div dir="ltr"><br><div>When we bought the apartments on scenic Natoli Place in July 2005, we inherited "a relationship" with Waste Management to "service" the dumpster twice a week. By year's end the cost skyrocketed to nearly $400 a month. The company was almost Hollywood-creative in excuses for NOT retrieving garbage twice a week. Customer service was Tony Soprano-like without the immense charm of James Gandolfini. But after a series of terse phone calls (their end, then ours) and faxes, signed documents, the divorce was final and we teamed with what today trades as <b><i>WB Waste Solutions</i></b>. It was a small Northwest DC company (operating under such names as <span style="font-family:Arial;font-size:13.333333015441895px"> </span><span style="font-family:Arial;font-size:13.333333015441895px">Progressive Waste Solutions, IESI) and</span> has been gobbled up a handful of times since. However, its customer service department is still based on the edge of Cheverly and a live person answers complaints (once, twice, maybe) so hurdles are cleared within hours, trash gone. And the cost of service today is HALF of what "organized trash" cost us in 2005!</div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif"><b><span style="color:rgb(0,176,80)">WB Waste Solutions, LLC </span><font color="#000000">Operations Campus:</font><span style="color:rgb(0,176,80)"> </span></b><span style="color:rgb(0,0,0);text-align:center">301-779-3170<b>; Corporate Headquarters, </b></span></font><span style="color:rgb(0,0,0);text-align:center"><font face="arial, helvetica, sans-serif">301-486-7502. David Valdez, director of operations. </font></span><a href="http://www.wbwaste.com">http://www.wbwaste.com</a></div><div><br></div><div>Bates? Don't they do hotels? </div><div><br></div><div>Thanks, too, Alan, for picking up your first big obstacle as mayor: trash!</div><div><br></div><div>-- Jeffrey Yorke</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, May 19, 2017 at 7:37 AM, Alan K. Thompson <span dir="ltr"><<a href="mailto:akthompson@riverdaleparkmd.gov" target="_blank">akthompson@riverdaleparkmd.gov</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Bob and Sheri (and everyone else),<div><br></div><div>Public works and Bates are now aware of the issues with yard waste, and Director Addison told me he will be working with Bates to address them.  Thank you for bringing these issues to my attention.</div><div><br></div><div>Best regards,</div><div><br></div><div>Alan</div><div><br></div></div><div class="HOEnZb"><div class="h5"><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, May 18, 2017 at 6:15 PM, bob smith <span dir="ltr"><<a href="mailto:sfmc68@verizon.net" target="_blank">sfmc68@verizon.net</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Thanks for the comment and info Sheri!<br>
Apparently we have a bit of a problem with bates not living up to their<br>
contract.<br>
<span class="m_-1013637562270120885HOEnZb"><font color="#888888">bob<br>
</font></span><div class="m_-1013637562270120885HOEnZb"><div class="m_-1013637562270120885h5"><br>
On 5/18/17 7:50 PM, Sheri wrote:<br>
> We didn't have any out this week but whenever we do have it out (on Beale circle) it's often skipped for a week or 2. I call Bates about it but they just come the following Wednesday. I asked them if they could urgently come a few weeks ago because it had already been out for 2 weeks with rain and everything but no luck, they did come the following Wednesday though. I was actually home when they came and the bags completely fell apart into pieces in the street. So we are also unhappy with that service.<br>
><br>
> Sent from my iPhone<br>
><br>
>> On May 18, 2017, at 1:24 PM, bob smith <<a href="mailto:sfmc68@verizon.net" target="_blank">sfmc68@verizon.net</a>> wrote:<br>
>><br>
>> Curious - was just the Taylor road area skipped in yard waste pick up<br>
>> yesterday or were other areas skipped?<br>
>> thanks<br>
>> bob smith<br>
>> ______________________________<wbr>_________________<br>
>> TownTalk mailing list<br>
>> To post to the list, send mail to <a href="mailto:TownTalk@riverdale-park.org" target="_blank">TownTalk@riverdale-park.org</a><br>
>> <a href="mailto:TownTalk-request@riverdale-park.org" target="_blank">TownTalk-request@riverdale-par<wbr>k.org</a> is for automated subscription processing only<br>
>> <a href="http://riverdale-park.org/mailman/listinfo/towntalk" rel="noreferrer" target="_blank">http://riverdale-park.org/mail<wbr>man/listinfo/towntalk</a><br>
>><br>
>> For more information about Riverdale Park, visit <a href="http://www.riverdaleparkmd.info" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.riverdaleparkmd.inf<wbr>o</a><br>
><br>
<br>
______________________________<wbr>_________________<br>
TownTalk mailing list<br>
To post to the list, send mail to <a href="mailto:TownTalk@riverdale-park.org" target="_blank">TownTalk@riverdale-park.org</a><br>
<a href="mailto:TownTalk-request@riverdale-park.org" target="_blank">TownTalk-request@riverdale-par<wbr>k.org</a> is for automated subscription processing only<br>
<a href="http://riverdale-park.org/mailman/listinfo/towntalk" rel="noreferrer" target="_blank">http://riverdale-park.org/mail<wbr>man/listinfo/towntalk</a><br>
<br>
For more information about Riverdale Park, visit <a href="http://www.riverdaleparkmd.info" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.riverdaleparkmd.inf<wbr>o</a><br>
</div></div></blockquote></div><br></div>
</div></div><br>______________________________<wbr>_________________<br>
TownTalk mailing list<br>
To post to the list, send mail to <a href="mailto:TownTalk@riverdale-park.org">TownTalk@riverdale-park.org</a><br>
<a href="mailto:TownTalk-request@riverdale-park.org">TownTalk-request@riverdale-<wbr>park.org</a> is for automated subscription processing only<br>
<a href="http://riverdale-park.org/mailman/listinfo/towntalk" rel="noreferrer" target="_blank">http://riverdale-park.org/<wbr>mailman/listinfo/towntalk</a><br>
<br>
For more information about Riverdale Park, visit <a href="http://www.riverdaleparkmd.info" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.riverdaleparkmd.<wbr>info</a><br>
<br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature">Jeffrey Yorke<br>Yorke Property Management, Inc.<br>Yorke Partners<br>Jeffrey@YorkeRents.com<br>301-502-1243<br></div>
</div>